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title: Confidentialité et confidentialité
description: « Informations sur le traitement des données personnelles » Conformément au règlement UE 2016/679, la société de courtage immobilier G Casa S. a. s.   basé à Padoue Galleria Porte Contarin
url: https://www.grimaldi.casa/fr/clause-de-non-responsabilite-en-matiere-de-confidentialite
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# Confidentialité et clause de non-responsabilité

**« Informations sur le traitement des données personnelles »**

**Conformément au Règlement UE 2016/679**

La société de courtage immobilier G Casa S.a.s. dont le siège est à Padoue Via G. Matteotti n. 27, tél. 049 663033, adresse e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. adresse pec : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. (ci-après « Agence »), représentée par celle-ci et en qualité de «**Responsable du traitement des données**» (ci-après « Responsable du traitement ») de vos données personnelles (ci-après, cumulativement également « Données »), dont vous êtes le «**Intéressé**", conformément au Règlement UE 2016/679 (ci-après "Règlement"), et dont l'Agence est entrée en possession avec la mission de médiation, fournit les informations suivantes afin que vous puissiez donner votre consentement spécifique, sans équivoque, éclairé, libre et conscient au traitement des données qui peut également avoir lieu avec des outils informatiques et/ou télématiques.

**1) Source de données.**

Les données nécessaires à l'exécution de la relation contractuelle entre les Parties, ainsi que les données autrement acquises dans le cadre de cette activité, sont collectées par l'Agence directement auprès de l'intéressé et/ou par l'intermédiaire de tiers, ainsi qu'obtenues en consultant certaines bases de données externes publiques et privées.

**2)****Disponibilité des informations.**

L'Agence offre la possibilité de consulter ces informations : a) chaque fois qu'elle collecte les données personnelles des Clients ; b) chaque fois qu'une demande expresse est adressée au Responsable du traitement ; c) par consultation web en accédant à la page d'accueil du site [www.grimaldi.casa](https://www.grimaldi.casa/fr/)

**3) Finalité du traitement des données.**

Pour ses propres finalités institutionnelles, liées ou instrumentales à l'activité, l'Agence traite vos données pour les finalités suivantes :

1. a) des finalités liées aux obligations établies par les lois, règlements et législations communautaires ainsi que par les dispositions émises par les Autorités légitimées à cet effet par la loi ou par des organismes de surveillance et/ou de contrôle ;
2. b) finalités contractuelles, liées et instrumentales à l'établissement et à la gestion des relations avec les clients, comme par exemple l'acquisition d'informations préliminaires pour l'éventuelle conclusion d'un contrat ;
3. c) enquête sur le degré de satisfaction quant à la qualité des services, réalisée directement par l'Agence ou par le biais d'entreprises spécialisées au moyen d'entretiens personnels ou téléphoniques, de questionnaires interactifs, d'études de marché ;
4. d) promotion des produits et services de l'Agence réalisée par l'envoi de matériel publicitaire, de contrats téléphoniques et de toute autre forme de communication électronique (envoi d'e-mails, SMS, mms, publication sur les réseaux sociaux) ;
5. e) communication et/ou transfert de données à des tiers pour la promotion et/ou la vente de produits et services, en utilisant des méthodes traditionnelles et/ou automatisées.

En référence aux finalités visées aux points c), d), e), nous vous informons qu'à tout moment, vous serez libre de révoquer le consentement exprimé selon les modalités précisées dans ces informations.

**4) Nature de la fourniture des Données.**

Vous avez le droit de savoir que la fourniture de données peut être de nature obligatoire ou facultative, ainsi qu'entraîner des conséquences en cas d'un éventuel refus.

À cet égard, je voudrais souligner que :

1. a) l'octroi de votre consentement aux fins visées aux lettres a) et b) du point 3 est obligatoire conformément à la loi ou pour donner suite aux obligations contractuelles (comme indiqué à l'art. 6, paragraphe 1, lettres b et c) du Règlement). Le refus de votre consentement aux fins indiquées à la lettre b) du point 3) ne permettra donc pas à l'Agence d'exécuter la mission qui vous a été confiée ni de conclure le contrat dont vous êtes partie ;
2. b) le refus de traiter les Données aux fins visées aux lettres c), d), e) du point 3 est cependant facultatif, n'entraînera aucune conséquence préjudiciable et pourra être révoqué par vous à tout moment, limité aux finalités liées à l'envoi de matériel publicitaire, à la mesure du degré de satisfaction quant à la qualité des services, à la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale, par contacts téléphoniques ou toute autre forme de communication électronique (envoi d'e-mails, SMS, mms, WhatsApp, publication sur sites internet, réseaux sociaux…), réalisés directement par l'Agence ou grâce au travail de sociétés spécialisées au travers d'entretiens personnels ou téléphoniques, de questionnaires interactifs.

**5) Données spéciales.**

L'art. 9 du Règlement définit comme données spéciales propres à révéler l'origine raciale et ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance à des syndicats, ainsi que les données génétiques et biométriques, les données relatives à la santé, à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle de la personne. Il est possible que l'Agence soit en possession de données particulières en relation avec les opérations spécifiques demandées par l'intéressé. Dans ce cas, l'intéressé a le droit d'exprimer son consentement spécifique au traitement de ses données sensibles et l'Agence pourra les utiliser exclusivement dans la mesure nécessaire pour pouvoir réaliser les services et opérations demandés.

**6) Conservation des données.**

Les Données seront conservées pendant le temps nécessaire pour gérer la relation contractuelle et remplir les obligations légales, avec une référence particulière également à la législation anti-blanchiment d'argent. Les Données sont toujours traitées dans le plein respect du principe de proportionnalité du traitement (art. 5, paragraphe 1, lettre c) du Règlement), selon lequel toutes les données personnelles et les différentes modalités de leur traitement doivent être pertinentes et non excessives par rapport aux finalités poursuivies, afin de garantir une sécurité et une confidentialité adéquates, ainsi que d'empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisés des données personnelles et de l'équipement utilisé pour le traitement, ainsi qu'un traitement licite et correct.

**7) Délais de conservation des données.**

En vertu des dispositions de l'art. 13, paragraphe 2, lettre. a) du Règlement, des indications sont fournies ci-dessous concernant les durées de conservation des données en fonction des différentes finalités du traitement :

- en référence aux lettres a) et b) du point 3, les Données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du contrat et à l'exécution des obligations légales ;
- en référence aux lettres c), d), e), du point 3, les durées de conservation sont fixées à 10 ans.

**8)****Méthodes de traitement des données.**

En relation avec les finalités indiquées au point 3, les Données Personnelles peuvent également être traitées par un "**Responsable**", c'est-à-dire la personne physique ou l'entreprise, même extérieure à l'Agence, à laquelle peuvent être confiées des tâches spécifiques et définies de gestion et de contrôle des traitements de données, et par un ou plusieurs "**Personne(s) nommée(s).**", qui traitera ou utilisera matériellement les Données sur la base des instructions reçues du Propriétaire ou du Gestionnaire (sujets qui, s'ils ne sont pas expressément indiqués dans ces informations, sont à considérer comme non encore désignés, et ne doivent pas nécessairement être désignés si le traitement est occasionnel, et dont les données vous seront fournies en cas de désignation).

Toujours en relation avec les finalités indiquées ci-dessus, les Données pourront être traitées au moyen d'outils manuels, informatiques et/ou autrement automatisés selon une logique strictement liée aux finalités du traitement et, en tout cas, de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité même en cas de traitement au moyen d'outils de communication à distance.

**9) Transfert de données à l'étranger.**

Les Données peuvent être transférées vers des pays de l'Union européenne et vers des pays tiers (c'est-à-dire n'appartenant pas à l'Union européenne) exclusivement dans le cadre des finalités mentionnées aux lettres a) et b) du point 3. Dans ce cas, l'intention de transférer des données personnelles doit vous être communiquée au préalable et autorisée par vous uniquement si un niveau de protection des données adéquat au niveau européen est garanti.

**10) Communication de données. **

Les Données, en raison de la relation établie et afin de faciliter et permettre la conclusion de la transaction, pourront être communiquées à : i) des collaborateurs externes ; ii) d'autres agents commerciaux en médiation (y compris des entreprises) identifiés par le Responsable du traitement afin de collaborer à l'exécution de la tâche confiée par l'Intéressé ; iii) les banques et autres entités opérant dans le secteur bancaire ; iv) les contreparties et leurs techniciens et consultants, le cas échéant ; v) les notaires aux fins de la préparation des actes notariés et/ou des activités connexes liées à la mission confiée au responsable du traitement ; vi) les entreprises et/ou professionnels qui réalisent des services pour la réalisation de pratiques techniques/cadastrales/construction/urbanisme ; vii) assurance aux fins de stipuler les politiques relatives à la mission confiée au responsable du traitement ; viii) sites Web à des fins de publicité immobilière ; ix) les collèges d'arbitres et, en général, toutes les entités publiques et privées avec lesquelles la communication est nécessaire pour la bonne réalisation des finalités indiquées au point 3) ; x) Organismes de surveillance/contrôle et autres autorités, à des fins liées aux obligations établies par la loi (loi anti-usure, législation anti-blanchiment) et/ou par la réglementation, ainsi que par les dispositions émises par les mêmes autorités.

Tous les sujets, appartenant aux catégories auxquelles les Données peuvent être communiquées, utiliseront les Données en tant que « propriétaires » conformément à la loi ou avec un consentement spécifique, en toute autonomie, sans rapport avec le traitement initial effectué au sein de l'Agence, ou en tant que « gestionnaires externes ». Pour connaître à tout moment les sujets auxquels vos données seront communiquées, il vous suffit de demander la liste mise à jour en écrivant au Responsable du traitement au siège de l'Agence.

Enfin, vos Données seront connues de tous les employés et collaborateurs de l'Agence, désignés comme responsables et/ou chargés du traitement, en relation avec l'exercice des fonctions et tâches assignées à chacun.

Les Données traitées par l'Agence ne seront pas divulguées.

**11) Droits de l'intéressé.**

Dans les limites et conditions prévues par les articles. 15 à 23 du Règlement, l’Agence garantit et reconnaît l’exercice des droits suivants :

- le droit d’accéder aux données personnelles présentes dans ses archives papier et/ou électroniques ;
- le droit de demander la rectification, la mise à jour et l'annulation, s'ils sont incomplets ou incorrects, ainsi que de s'opposer à leur traitement pour des raisons légitimes et spécifiques ;
- le droit d’obtenir la rectification des données personnelles inexactes sans délai injustifié. Compte tenu des finalités du traitement, l'intéressé a le droit d'obtenir l'intégration de données personnelles incomplètes, également en fournissant une déclaration complémentaire ;
- le droit d'obtenir l'annulation des données personnelles le concernant sans retard injustifié si l'un des motifs visés à l'art. 17, paragraphe 1 du Règlement ;
- le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsque l'une des hypothèses visées à l'art. 18, paragraphe 1 du Règlement ;
- le droit à la portabilité des données dans les limites et selon les modalités prévues par l'art. 20 du Règlement.

En outre, vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation, ainsi que de vous opposer à tout moment au traitement à des fins de marketing (droit d'opposition).

Vous avez le droit de recevoir des informations relatives aux suites données à l'une des demandes susmentionnées ou aux effets découlant de l'exercice de l'un des droits susmentionnés, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans le délai d'un mois à compter de la réception de la demande elle-même, prorogeable, le cas échéant, de deux mois ; a aussi **droit de**déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle et introduire un recours judiciaire.

Sauf dans le cas où le traitement des Données viole les principes généraux dictés par le Règlement, l'exercice de ces droits doit être pertinent et motivé et ne peut impliquer la révocation du consentement donné ou la demande de suppression des Données fournies par vous pour la conclusion et l'exécution du contrat visé au point 3) lettres a) et b), dans la mesure et aussi longtemps que les Données sont nécessaires à cette finalité.

Les droits en question peuvent être exercés, également par l'intermédiaire d'un responsable, au moyen d'une demande adressée au Responsable du traitement ou au Sous-traitant des données aux adresses suivantes :

Via G. Matteotti, 27, 35137 Padoue, tél. 049 663033, portable. 366 71 64 084, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. adresse pec : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Dans l'exercice de vos droits, vous pouvez accorder par écrit délégation ou procuration à des personnes physiques, organismes, associations ou organismes ; il peut également se faire assister par une personne de confiance. Pour assurer l'exercice effectif de vos droits, l'Agence adoptera des mesures appropriées visant à faciliter l'accès aux Données, à simplifier les modalités et à réduire les délais nécessaires pour répondre à votre demande.

Veuillez noter enfin que vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle ou du Garant de la protection des données personnelles par les moyens suivants :

1. a) lettre recommandée avec accusé de réception adressée au Garant pour la protection des données personnelles, Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 Rome ;
2. b) email à l'adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.;
3. c) faxer au numéro : 06/69677.3785.

Toutes les informations pertinentes sur les réclamations que l'intéressé peut déposer sont disponibles sur le site Internet du Garant à l'adresse www.garanteprivacy.it

**12) Responsable et chargé du traitement des données.**

Responsable du traitement, conformément à l'art. 24 du Règlement et le responsable est G Casa S.a.s. avec ses administrateurs intérimaires.